Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Của WW 88

WW 88 thu thập dữ liệu cá nhân của bạn qua các phương thức sau:

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
• Xác minh danh tính (KYC): Hình ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie xác minh), địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay), địa chỉ ví USDT/TRC20 dùng để giao dịch.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn hỗ trợ qua Zalo, Telegram hoặc email.

Dữ liệu thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi và thời gian hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ nhận dạng phiên.
• Vị trí địa lý (chỉ cấp quốc gia/thành phố, không theo dõi vị trí chính xác).

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

WW 88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo theo quy định.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống, phân tích để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

WW 88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng liên kết) nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Thông tin phiên chơi và định danh người dùng ẩn danh được chia sẻ với các đối tác cung cấp nội dung trò chơi.
• Dịch vụ chống gian lận: Một số dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị) được chia sẻ với hệ thống phát hiện gian lận để bảo vệ tài khoản của bạn.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Tất cả đối tác bên thứ ba của WW 88 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn đúng theo mục đích đã thỏa thuận.

WW 88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện thiết kế và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và một số sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

WW 88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng, theo yêu cầu nghĩa vụ AML/KYC.
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 7 năm cho mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Không xác định thời hạn cụ thể (vì không thể nhận dạng cá nhân).

WW 88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — ngay cả đội ngũ kỹ thuật WW 88 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
• Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được kiểm soát chặt theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know).
• Kiểm toán bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng năm.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khuyến nghị cho tài khoản thành viên.

Là thành viên WW 88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ WW 88 qua Zalo hoặc Telegram.

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà WW 88 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa ("quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại đồng ý nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dịch vụ chính.

WW 88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

WW 88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư (nếu có).

WW 88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Hiển thị thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang đăng nhập ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ WW 88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại WW 88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Hỗ trợ trực tuyến: Zalo và Telegram — hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email: [email protected] (hiển thị dạng văn bản thuần, không nhấp được).
• Múi giờ làm việc: GMT+7 (Giờ Việt Nam).
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu.